09abet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 09abet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। নিম্নলিখিত শব্দগুলি এই দলিলে নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 09abet ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব লগইন প্রোফাইল ও ওয়ালেট বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো, স্লটস, লাইভ গেমস এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম বোঝায়।
• "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

09abet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে ভিন্ন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা 09abet-এর বিবেচনায় যাচাই-বাছাইয়ের বিষয় হবে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসত্য বা বিভ্রান্তিকর উপাদান পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে এবং পরিষেবা স্থগিত করা হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্তাবলী

09abet প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা ভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়
• জমার সময় যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

৬. বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেট স্বীকৃতি

09abet-এ স্থাপিত সকল বেট সিস্টেম কর্তৃক নিশ্চিত হলেই চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে স্থাপিত বেট বাতিল করার অধিকার 09abet সংরক্ষণ করে। বাজার বন্ধ হওয়ার পরে বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে স্থাপিত বেট অকার্যকর বলে গণ্য হতে পারে।

৬.২ অডস ও ফলাফল

প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য। ফলাফল নির্ধারণে অফিসিয়াল সূত্র থেকে প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 09abet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। গেম সরবরাহকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

09abet সর্বদা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 09abet কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সৃষ্ট ক্ষতি
• বাহ্যিক কারণ যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি
• গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি

09abet কখনোই ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ জমার পরিমাণের অধিক ক্ষতিপূরণের দায় স্বীকার করবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

১০.১ 09abet কর্তৃক বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 09abet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে অ্যাকাউন্টে কোনো পেন্ডিং বেট বা লেনদেন নেই। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য, তবে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

09abet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা নেওয়া হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে 09abet সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে। অভিযোগ জানানোর তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১২.৩ শর্তাবলীর অংশবিশেষ অকার্যকর হলে

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটি আইনসম্মত সম্ভাব্য নিকটতম বিকল্প ব্যবস্থা দিয়ে প্রতিস্থাপিত করা হবে।